导读：在暖通行业，专利的侵权行为屡见不鲜，甚至成为一种常态。此前，无锡国威陶瓷电器有限公司的“PTC发热器”实用新型专利也出现了侵权现象。专利权人起诉了侵权产品制造商常熟林芝电器有限公司，判令林芝电器赔偿950万元。同时国威还将美的、海信、苏宁等公司告上法庭，最终达成和解，上述公司停止侵权并采购国威的专利产品。但是并非所有发明者的成果都得到保护，所有侵权者的行为都付出代价。
一种有价值的创新产品上市不久，仿冒及侵权产品便蜂拥而至。有一次我去玉环厂家考察，两天时间拜访了五个厂家，就发现有三个在仿造博容的虎牢关温控阀，当然都有所谓的改进，比如将双重密封换成三层密封，内圈的密封结构换成外圈的密封结构等。他们看到我顶多有点不好意思，但没人觉得这是多严重的事情，因为大家都是这样做的。
我和行业里的厂家朋友沟通，发现不少朋友都遭遇过侵权问题，比如新疆宏迪的混水装置专利，金明卡钉的卡钉专利等，都被很多人侵权，大多只能听之任之。也有一些朋友曾经尝试过打官司，但耗费大量精力后依旧很难维权，或者即使官司打赢也很难得到执行，所以有的朋友干脆表示以后不打官司了，自己的专利证书看看就好，别人爱“仿”就“仿”去吧，这也造成大家看国内各家的产品都差不多的情况，因为即使有新的产品上市，要不了多长时间便会在整个行业遍地开花。
有人说这是中国现阶段的特色，只是发明产品的公司受损，整个行业都在无偿共享研发成果，对社会和行业的发展是好事情。如果严格保护就会导致好的技术得不到广泛应用，会阻碍行业技术的发展。
然而正是如此，以致暖通行业大家都不愿意投入研发，只是等着别人的东西出来后再去抄袭，当我们都在等的时候，谁来创新和推动新产品技术进步呢?目前中美贸易战的核心是中国对于知识产权保护的不足，其实影响的何止美国人？国内创新型企业是更直接的受害者，甚至因为这种情况让创新型企业在投入大量人力物力后，无法得到市场回报而经营困难，反而是抄袭者赚的盆满钵圆，长此以往将无人愿意创新，都去做复制粘贴的事情。
暖通行业有价值的创新太少了，各家产品除了外观外，功能、结构基本一样，无论壁挂炉、地暖分水器、混水器等基本仿照国外产品进行“低成本改良”而成，鲜有让人眼前一亮的新产品问世，市场同质化竞争严重，也很难有公司因为创新而得到快速成长。
开工厂只是制造吗
几年前我曾和一壁挂炉控制板厂家朋友交流，市场上很多壁挂炉厂家都是他家的客户，我问他国内各壁挂炉厂家的控制板有何区别，功能、特点有何不同，有没有厂家特殊的控制算法呢？他的答案让我意外：国内各家客户用的板子除了按键布局、显示面板不同外，没有什么区别，都是在他们一款已经成熟稳定的产品基础上稍加改动而成，厂家也没有提出什么特殊的要求，更不要说算法。
壁挂炉的控制板算是壁挂炉的灵魂核心，如果控制板功能一样，各厂家又是统一采购，那么各品牌壁挂炉除了外观和生产质量控制不同，还有什么区别？品牌只是一个制造的标识而己。
在过去，厂家的焦点在于产品本身，比如制造性能更可靠的壁挂炉，更安全的管道，不漏水的阀门等，是“产品为王”思维下的结果，认为只要产品品质过硬，客户就会买单。但现在是一个产品过剩的时代，用户对任何产品都有足够多的选择，并且随着技术的成熟，各家之间的品质差异越来越小，而原材料及关键核心产品掌握在少数厂家手里，全球化的配件统一采购使得各家产品功能及特点差别越来越小，同质化竞争及价格竞争难以避免。
创新是给客户提供一种全新的选择，创造一种原来没有提供的价值，从而让公司通过创新获得发展的资源。各厂家都称自己开发了新产品，但换汤不换药的开发只是制造了一个新型号或新外观的老产品而已，并没有解决原来产品存在的问题，也没有为客户提供新的功能和更好的体验，这能算新产品么？
后来，随着我与国内各类厂家的接触越来越多，了解行业情况后我算是明白了：很多厂家的工程师基本都属于工艺工程师，就是将一个图纸上的东西或者别人家的东西生产出来的工程师，并非针对用户需求提供新解决方案的研发工程师。更有甚者，很多厂家所谓的开发是指客户拿来一个样品后，照着客户样品做出一个新的来，因为各家都在干这种活，因此厂家的工程师忙的不亦乐乎，当市场上出现一个全新的产品，要不了多长时间同类产品又会如雨后春笋一样遍地开花。
可悲的是，并不只是小厂有这样的想法，我见过很多产值达几个亿的工厂也是这样，所生产的产品没有任何特点，建厂几十年都在做仿制，从来没有一个原创型产品问世。此外暖通行业也远远没有走到创新驱动的阶段，现在大多停留在模仿和抄袭阶段，因为在很多人眼里，开工厂就是买几台机器，或者上一条生产线，能够用原材料把产品做出来就好了。这种模式没有创造新的价值，也很难有大的发展。
国外不乏正面的案例，某人因为发明了某个具有广阔前景的专利产品而获得大量风投，再凭借产品快速打造出一个在行业里有影响力的公司，这里面离不开对知识产权的有效保护，什么时候这种情况能在中国的暖通行业出现呢？这是我的一个梦想。从中国制造到中国创造，我们还有多远的路要走？
创新之路走的好难
在中国暖通行业里面做创新有多难，我还是深有体会的。博容这些年一直走在研发和创新的路上，因为我觉得如果一家公司做的产品不能解决客户的问题，那么存在就没有意义，毕竟市场不缺你一个品牌的产品，公司的存在除了增加竞争没有其他价值。在这种思想的指导下，我们一直在寻找客户存在的哪些问题是现有产品无法解决的，然后尝试能否在产品上加以改进，解决问题。这种改进包括对原有产品的改良和为解决问题研发全新的产品，到后期进一步发展到如何通过这些产品，构建性能更稳定，使用效果更好的解决方案等，这些都是可以创新的内容。
创新最难的还不是做产品，而是从习以为常中，发现客户没有被满足的潜在需求，然后根据需求设计一个新的解决方案，这种从客户问题出发的创新才是有生命力的创新。
博容从2012年开始投入大量精力和金钱研发，推出了解决阀门螺母松动核心的虎牢关温控阀、精确控温的BH610混水装置、任意方向随意连接并且适合双末端的变形金刚混水装置、解决集中供热漏水问题的宙斯盾换热站、解决气体和杂质问题的巨灵神微泡排气除污阀等创新产品，并先后申请了数十项国家专利，这些专利技术大都是原创方案，是针对现存问题反向倒推出来的新产品，是一种创新。但这些产品上市后，受到大量仿制侵权，甚至在展会上，那些照着博容专利产品全抄的厂家就在我们对面布展，从外观到结构原样复制。
记得我们研发虎牢关温控阀是从2012年开始，但创造一个在热胀冷缩情况下不漏水的温控阀却是从2007年公司刚成立时就有的想法，那时所有客户都为热熔管道热胀冷缩后造成的漏水问题头疼，但没有好的解决方案，甚至认为这是不可避免的问题。当我们发现这个问题后就一直想找到解决方式，经过五年时间，尝试了多种思路，直到2011年找到轴向径向双重密封结构的思路后，这个问题才有了进展，真正进入研发过程。在研发过程中我们又发现除了漏水还有调节、结垢卡涩等一系列问题需要解决，因此考虑能不能从根本上把这些问题都解决了。结果产品方案不断修改，过了两年产品才上市，上市后又不断发现问题，陆陆续续改进了十几项内容才稳定下来，最终受到客户的认可。
但是当虎牢关问世后，很多厂家开始仿制虎牢关，有的将虎牢关的轴向径向双重密封改一个位置，或者再增加一个密封圈，然后再去申请专利，号称是自己的专利产品，真是无话可说。
为了做更好的博容虎牢关温控阀，从产品上市我们就一直在想，如何在原有产品上进一步升级，然而再有突破谈何容易？这些年我们将方案和产品更新了很多次，终于找到解决更多问题的新虎牢关手动阀和体积更小巧的恒温阀方案，这些产品将于年底上市。
专利侵权绝不放过
当你辛辛苦苦研发出一个好的产品，那些仿制者蜂拥而至，购买你的产品后只用一个月就开发成功并上市叫卖。且进行市场推广的时候他们还找到博容的客户明白告诉他：我这个产品就是仿博容的，但我比他便宜。有朋友建议我找律师维权，如果真这样做，仅每年的ISH北京供热展，就至少会有几十家参展商被下架。但我一直没有选择这种方式，现在回想起来不知道是不是做错了，如果我们在刚发现有人侵权时就大力维权，今天会不会是另外一种情况？
从去年开始，博容在创新和研发上投入非常多的资源，研发了多种产品，今年到目前已申请了二十多项专利，计划中的创新产品还有很多，但如果没有良好的知识产权保护环境，那些产品上市后同样会遭到仿冒，这将是博容无法承受的结果，因此伴随着新产品的推出，博容将全力以赴地做好知识产权保护工作，通过各种方式对仿冒专利的行为进行打击，绝不放过。
博容也在此申明，以前侵权的公司主动停止侵权，我们可以不再追究，否则博容必将拿起法律武器来维护我们的权利，以后新上市的专利产品一旦发现侵权一定坚决起诉，绝不放过。
《供暖系统漫谈》系列文章由博容申国强原创，首发于《舒适家居》月刊！